工程學(xué)
工程學(xué)是個(gè)非常龐雜的學(xué)科,今天我們只會(huì)涉及到一些比較皮毛的東西、粗淺的原理,但是我覺得它可以用來解決一些生活中重要的問題。
其實(shí)我們絕大多數(shù)人遇到大多數(shù)的事情,都是知而不行。
未有知而不行者,知而不行只是未知——王陽明
所以我們常說知易行難,其實(shí)這里面是因?yàn)槲覀冞€有一些東西是應(yīng)該知道的卻不知道,這里面可能就包含了一些工程學(xué)的基本原理。
如果說:藝術(shù)的核心是表達(dá),科學(xué)的核心是發(fā)現(xiàn),工程的核心就是實(shí)現(xiàn)。工程學(xué)其實(shí)是一個(gè)很廣義的概括,它的細(xì)分學(xué)科非常多,
比如有生物工程、農(nóng)業(yè)工程、醫(yī)藥工程、化學(xué)工程、分子工程、土木工程、電子工程、工業(yè)工程、森林工程等很多個(gè)領(lǐng)域。
所以今天我們不可能深入到每一個(gè)專業(yè)都講一遍。
這節(jié)課的策略,是提煉它們共通的一些重要方法論。我相信掌握這些方法論,是能夠?qū)ξ覀兊纳钇鸬椒浅0舻闹笇?dǎo)作用。
這些方法論一共五點(diǎn)——行勝于言、分解結(jié)構(gòu)、量化、列清單和取舍。
1.行勝于言
兩種思維
工程師思維(形勝于言)
我發(fā)現(xiàn)我認(rèn)識的典型工程師都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是行勝于言,行勝于斷。
什么是行勝于斷?
他們通常不太喜歡給一個(gè)事情的大方向做判斷,更希望接手了一個(gè)東西就開始做,而且他們更享受的是精確的完成,而不是模糊的待定。
當(dāng)遇到一個(gè)問題,他們的第一反應(yīng)通常不是去溝通求助,而是自己鉆研,看怎么動(dòng)手解決,能動(dòng)手就不動(dòng)口。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)工程思維,通常是在那個(gè)不確定性的坐標(biāo)軸里面,更加傾向于去抓住了一些確定性更高的東西,而不喜歡跟那些不確定性高的東西打交道。
比如判斷未來的大趨勢;通過概率測算打贏德州撲克;賭一只股票能不能大漲,這方面的東西他們不喜歡干;
他們喜歡干一件事情就有一件事情的回報(bào),這種行為特征有點(diǎn)像搬磚。
投資人思維
這方面,投資人思維就幾乎是完全相反的,他們通常喜歡把自己置身一個(gè)不確定性很高的環(huán)境里面,去做一些高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的事情。
這種思維可以稱之為風(fēng)口思維——他們不是拿到一個(gè)東西馬上就開始干,而是要花很多的時(shí)間找到一個(gè)大方向,等到對的時(shí)機(jī)、對的標(biāo)的出現(xiàn),再一次性投入。
這個(gè)思維的模式有點(diǎn)像沖浪,它和登山就有重要的差別,
浪需要等,但是山永遠(yuǎn)在哪里。
搬磚思維——對戰(zhàn)術(shù)上正確的重視遠(yuǎn)勝于對戰(zhàn)略上正確的重視。
他們相信,事情是由量變逐漸積累成質(zhì)變。
風(fēng)口思維——對戰(zhàn)略上正確的重視遠(yuǎn)勝于對戰(zhàn)術(shù)上正確的重視。
他們相信不是每件事情都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變,所以尋找那些能發(fā)生質(zhì)變的地方,比積累量變更重要。
從某種程度上來講,信奉搬磚思維的人,其實(shí)更加容易把日子過好,因?yàn)樗麄円恢痹诔撩杂诮桓懂a(chǎn)出,而能夠產(chǎn)出,其實(shí)就是1。
如果沒有1,即便是你找到了一個(gè)特別好的方向,后面帶了很多個(gè)0,其結(jié)果也還是0。
所以我們也可以說,萬物皆從搬磚起。耐心搬磚的能力,是每一個(gè)現(xiàn)代人都應(yīng)該習(xí)得的能力。
不過,我們內(nèi)心深處對搬磚最抵觸的地方還是它的枯燥性。很多人其實(shí)都很好奇,你說那些
能長期堅(jiān)持枯燥搬磚生活的人,他們的快感到底在哪里?
這里我要跨界到生物學(xué)來解釋這個(gè)問題。
人類快樂通常是因?yàn)榉置谌N神經(jīng)遞質(zhì)時(shí)產(chǎn)生的快感,分別是多巴胺、內(nèi)啡肽和血清素,這三種神經(jīng)遞質(zhì)在生理學(xué)課會(huì)詳細(xì)講解。
快樂的兩種類型(多巴胺型、內(nèi)啡肽型)
我們先對比一下多巴胺型快樂和內(nèi)啡肽型快樂。
內(nèi)啡肽型快樂
簡單來說,多巴胺型快樂是先甜后苦,也就是最常見的一種快樂類型。
內(nèi)啡肽型快樂是先苦后甜,它相對小眾。而枯燥的搬磚得到的快感,恰恰是那種比較小眾的內(nèi)啡肽型快感。
比如像肝游戲(種菜、釣魚),一直重復(fù)但是不斷積累
內(nèi)啡肽是在身體和精神遭受痛苦之后,身體分泌的一種多肽化合物。它的作用是鎮(zhèn)定和平靜。
相比多巴胺,內(nèi)啡肽可以持續(xù)的時(shí)間更長更持久。而且,除了鎮(zhèn)痛和調(diào)節(jié)情緒之外,它還能夠促進(jìn)身體的內(nèi)分泌系統(tǒng)和增強(qiáng)免疫力。
它是我們身體在長時(shí)間的進(jìn)化過程中,產(chǎn)生了有利于提高人類生存幾率的一種機(jī)制。
你想想,在遠(yuǎn)古時(shí)代,人類很可能需要長途奔跑去追逐獵物,而這種追逐通常未必會(huì)有收獲。
如果我們要再吃到獵物的那一刻才能感受到快樂,那么很多人類可能就根本沒有辦法堅(jiān)持到那一刻。
因?yàn)檫@個(gè)過程可能是非常漫長和痛苦,所以身體演化出了一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓你即便一無所獲,但是只要經(jīng)歷了長時(shí)間的奔跑,仍然可以感覺到平靜和愉悅。
所以通常我們在器械運(yùn)動(dòng)、長跑,或者完成一項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),都會(huì)分泌內(nèi)啡肽,這里面尤其是長跑的刺激最為明顯。
這樣你也能夠理解,為什么這么多人會(huì)對長跑上癮。
還有一種情況,大聲喊叫或唱歌后,同樣會(huì)分泌內(nèi)啡肽,它也會(huì)排解壓力。
所以你看從這個(gè)角度,那些麥霸也很好理解。
從某種程度上來說,信奉搬磚生活的人,其實(shí)也就形成了一種對完成任務(wù)上癮的生活循環(huán)。
因?yàn)槊看伟嵬暌粔K磚,身體就會(huì)分泌內(nèi)啡肽,所以久而久之,內(nèi)啡肽也是可以上癮。
而我們之所以難以理解這種快樂,是因?yàn)樗c我們?nèi)粘I钪懈映R姷亩喟桶沸涂鞓菲鋵?shí)是相反的。
多巴胺型快樂
多巴胺,它會(huì)正向調(diào)節(jié)去甲腎上腺素和腎上腺素。所以多巴胺型快樂會(huì)讓人更興奮,血管擴(kuò)張、心跳加速。
不過,通常這種快樂持續(xù)的時(shí)間不會(huì)太長,多巴胺消散時(shí),人便會(huì)感覺到相對的失落和壓抑,所以會(huì)不自覺想要去尋找下一次類似的刺激。
比如吃了還想吃,王者打了還想打,筆記整理了一篇還想再整理一篇~
但是相對于內(nèi)啡肽,多巴胺對人體的快感刺激是更明顯的,感受更強(qiáng)烈。
所以通常享樂型快樂大多都是多巴胺型,比如刷抖音、吃甜品、談戀愛、抽煙、喝酒、購物、打游戲、刷劇、逛夜店等等。
多巴胺型快樂之所以是人類快樂的主流,其實(shí)符合經(jīng)濟(jì)學(xué)、熱力學(xué)、概率學(xué)、社會(huì)學(xué)等一大堆學(xué)科的理論。
如果說回上面遠(yuǎn)古時(shí)代的例子,它就是在人類捕獲到獵物、烹飪進(jìn)食之后能產(chǎn)生的那種快樂。
在物質(zhì)貧乏的時(shí)代,其實(shí)多巴胺型快樂和內(nèi)啡肽型快樂之間配合非常好,因?yàn)槿祟惒⒉唤?jīng)常能夠找到好的食物,
所以即便是對多巴胺型快樂上癮,如果要滿足這種快樂,也要等很長時(shí)間;
而與之相對的內(nèi)啡肽型快樂反而更易得,所以就會(huì)形成了一連串的內(nèi)啡肽型快樂,會(huì)帶來一次多巴胺型大快樂的良性循環(huán)。
人生的小高潮與大高潮
但是問題到了現(xiàn)代社會(huì),物質(zhì)條件更加充裕,我們想要得到多巴胺型快樂就變得極度容易,這就會(huì)徹底打破原始循環(huán)。
由于大的刺激唾手可得,就使得普通人根本無法抵御進(jìn)入多巴胺型快樂的循環(huán)。
長期沉迷多巴胺型快樂而忽視內(nèi)啡肽的后果:
我們的免疫力和身體自我修復(fù)能力會(huì)開始下降,從而有可能進(jìn)入長期亞健康狀態(tài)。
而這又會(huì)進(jìn)一步促使我們更加容易進(jìn)入憤怒和抑郁的情緒,而去尋求更多的多巴胺型快樂來緩解壓力。
所以了解了這兩種快樂的道理,我們就得到了一個(gè)健康愉悅生活的真正公式。
健康愉悅生活公式
日常工作通過搬磚獲得內(nèi)啡肽型快樂,而達(dá)到了成果就可以允許自己激發(fā)一些多巴胺型快樂來獎(jiǎng)勵(lì)自己。
比如當(dāng)你完成一個(gè)任務(wù)時(shí),可以適當(dāng)?shù)胤趴找幌?,享受那種身體分泌的內(nèi)啡肽帶來的平靜感;
而當(dāng)你完成了一個(gè)階段性目標(biāo)時(shí),你可以給自己一個(gè)真正的獎(jiǎng)勵(lì)。
比如你可以好好吃一頓/打一天的游戲/刷一天的劇,反正給自己一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間徹底放松,但是不完成目標(biāo)就不能得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),必須忍著。
這個(gè)過程就非常類似遠(yuǎn)古人類的快感模式。
(這種階段性放松模式,有待觀察,未必正確)
工程分解結(jié)構(gòu)
工程學(xué)另外一個(gè)重要的思想:工程分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure)
分解這個(gè)技能可以說是工程學(xué)的精髓所在,就是工程師喜歡把任何復(fù)雜的事情都拆分成易于操作的簡單模塊,然后一個(gè)一個(gè)搞定。
工程師相信這個(gè)世界上沒有解決不了的問題,只有承受不了的成本。
這個(gè)是一個(gè)非常非常重要的觀念,
再難的問題理論上只要把它拆分拆分再拆分,分解到我們輕而易舉就能夠上手動(dòng)手的那個(gè)動(dòng)作,然后就這么一做,實(shí)際上就能夠?qū)崿F(xiàn)從想到做的切換了。
工程分解舉例
例一 收拾房間
比如叫你收拾一個(gè)8萬年都沒收拾過的、亂成一鍋粥的房子,千頭萬緒不知道從哪里入手。
此時(shí)工程分解結(jié)構(gòu)的邏輯就會(huì)告訴你,可以從低頭撿起手邊的第1片垃圾開始入手。
例二 造火箭
假設(shè)讓你去造一艘火箭,這個(gè)問題夠工程學(xué),想想都覺得很難了,比登天還難(造火箭就是讓你去登天)。
一部分人遇到這樣的問題,第一個(gè)念頭就是,“哇靠,這太難了,根本無從入手”,所以他會(huì)傾向于直接放棄。
我們看看掌握了工程學(xué)思維的人應(yīng)該怎么思考這個(gè)問題。
火箭盡管無比復(fù)雜,但它也是由 N 個(gè)部分構(gòu)成的,
只要先找到第一個(gè)部分,把它搞定,
再找到第二個(gè)部分,把它搞定,
再找到下一個(gè)……
以此類推,假設(shè)給你足夠的時(shí)間和資源,你總能夠拼湊出一個(gè)火箭,至于這個(gè)火箭能不能飛,是另外一回事,但至少我們把它搞定了。
所以,只要給你無限多的資源和無限的時(shí)間,任何一個(gè)人慢慢地一塊一塊地搞,理論上來講,他都是有可能造出這個(gè)世界上任何一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器的。
問題在于現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)間有限、資源有限,我們應(yīng)該如何去做呢?
工程分解結(jié)構(gòu),包含幾個(gè)重要的部分。
第一步,我們要看全局。
首先,一艘火箭到底長什么樣,我們得知道,我們需要對全局有一個(gè)整體的分析,可能把它分成1,2,3,4,5……15這么多的部分。
實(shí)際上這張圖簡化一共列了 15 個(gè)部分,火箭肯定不止有這么多的部分,我們粗略的規(guī)劃一下,假設(shè)它就只有 15 個(gè)部分。
接下來我們要做的就是在這些部分里面,找到我們能入手的部分。
所以第二步就是找聚焦,我們要先聚焦其中的一個(gè)部分。
例如,假設(shè)我們先聚焦第 15 個(gè)部分——助推器發(fā)動(dòng)機(jī)。
聚焦能力
一旦我們聚焦了局部,其他的 99% 還沒有完成的事情,在我們大腦里面,就應(yīng)該立即消失。
這種能力就叫做專注聚焦的能力。這項(xiàng)能力可以說是工程分解結(jié)構(gòu)的孿生能力。
如果沒有分解,就無從聚焦,但如果沒有聚焦,分解了也沒有意義。
關(guān)于聚焦的價(jià)值,已經(jīng)有很多牛人說過,
在投資圈里面有個(gè)傳說,說巴菲特和比爾蓋茨第一次見面時(shí),比爾蓋茨的爸爸就問了兩個(gè)人一個(gè)問題——
人生最重要的品質(zhì)是什么?
然后兩個(gè)人居然都不約而同地給出了一個(gè)答案——Focus(聚焦)
這個(gè)傳言從哪里來的無從考證,但這兩個(gè)人的確在專注這件事情上,是做得非常好的。
喬丹(Michael Jordan),有一句流傳非常廣的名言:
Focus like a laser, not a flash light.
要像激光一樣專注,而不是像手電筒一樣。
這個(gè)比喻非常形象,手電筒它隨著距離的推移,就會(huì)越來越分散,很難具有很強(qiáng)的殺傷力;
但激光卻可以因?yàn)榫劢苟鴤鞑ズ荛L的距離,而且無比的強(qiáng)大。
培養(yǎng)聚焦能力
我們進(jìn)一步要思考的問題就是,
如何培養(yǎng)像激光一樣的專注力呢?
我們大腦神經(jīng)元里面有一種叫做髓鞘的物質(zhì),這方面的內(nèi)容,我們會(huì)在腦科學(xué)課里面詳細(xì)講解,總之聚焦能力就是工程分解結(jié)構(gòu)的精髓所在。
不管萬里長城有多長,其實(shí)都是由一塊一塊的磚壘起來的。
無論任何時(shí)候,你面對的都不是一座長城,而是眼前的這塊磚;
你要造的不是一個(gè)大的火箭,而永遠(yuǎn)是它的某一個(gè)零件。
全局-聚焦
下面我們再繼續(xù)深入一下。
當(dāng)我們聚焦到發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)也可以繼續(xù)分解下去,所以我們可以重復(fù)上面兩個(gè)步驟:
第一步看全局,第二步分解并且聚焦,不斷重復(fù)。
比如發(fā)動(dòng)機(jī)的全局是什么?
在這個(gè)全局里面,我們找到了一個(gè)局部,比如點(diǎn)火裝飾,進(jìn)行再分解。
按照這個(gè)思考過程,其實(shí)可以無限分解下去,直到找到可以上手去干的那個(gè)部分。
其實(shí)你看工程分解結(jié)構(gòu)就這么簡單,分解分解再分解,直到找到抓手把它抓住,一旦動(dòng)手那一瞬間,你就從“想/知”,切換到了“做”。
所謂萬事開頭難,其實(shí)從整體來看,一個(gè)事情不管有多難,最大的挑戰(zhàn)都是最開始時(shí),
比如你要寫一篇論文,做一個(gè)計(jì)劃書,或者動(dòng)手整理自己的簡歷。
至于怎么從“想”切換到“做”這個(gè)狀態(tài),腦科學(xué)里面有非常清晰的解釋,其原理簡單來說,
你從激活一個(gè)腦區(qū),要跨越到激活另外一個(gè)腦區(qū),而要激活另外一個(gè)腦區(qū)時(shí),通常都是從激活腦區(qū)最邊緣的神經(jīng)元開始,逐層深入,最后達(dá)到喚醒整個(gè)新腦區(qū)的效果。
這就是狀態(tài)切換的基本的邏輯。
找抓手爬梯子
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,如何從想到做也有些成熟方法論,行業(yè)黑話叫做找抓手爬梯子。
天下難事必作于易——《道德經(jīng)》
這兩句話的含義非常相似。具體來說,我們可以畫一個(gè)比較形象的圖。
找抓手爬梯子和天下難事必作于易,其實(shí)都是由兩個(gè)部分構(gòu)成的:
第一個(gè)部分就是讓你先做容易上手的、看得見抓得住的東西。也就是抓手和作于易;
第二個(gè)部分是讓你不斷向上,去抓下一個(gè)抓手,以達(dá)到不斷攀爬的目的。也就是難事和梯子。
所以工程分解結(jié)構(gòu)真正的含義是讓我們既見樹木,也見森林。
從知到行五階段
接下來我們再細(xì)化一點(diǎn),可以從知到行這個(gè)過程分成5個(gè)階段來執(zhí)行。
1.設(shè)定大目標(biāo),看全局
這個(gè)部分我們關(guān)鍵要看的是可能性。
上面是火箭的例子,這里再舉一個(gè)貼近生活的例子,假如我要讓你
掌握一門從來沒有掌握過的學(xué)科知識,你第一步要做什么?
第一步其實(shí)就是要找到這門學(xué)科里面最權(quán)威的經(jīng)典入門教程,然后讀目錄、建框架。
如何讀目錄呢?
分兩步走,
1.【理清概念】抓住哪些完全看不懂的概念,一個(gè)一個(gè)查它們到底是什么意思。
2.【理清聯(lián)系】通過搞懂概念,進(jìn)一步搞明白概念之間的聯(lián)系是什么。
比如以腦科學(xué)為例,假如你看到前額葉皮質(zhì)、邊緣系統(tǒng)、杏仁體這些概念,
除了搞懂它們各自扮演什么功能之外,關(guān)鍵還要知道在大腦里面,這些模塊它各自長在什么位置,誰在上面,誰是誰的子集。
尋找聯(lián)系時(shí),往往需要反復(fù)推敲。所以看全局這件事情,有時(shí)比我們想象要花更多的時(shí)間。
2.分解
大概要分幾步達(dá)到大目標(biāo)?
3.再分解
一個(gè)月要做什么?
★4.todo list
一周內(nèi)要做什么?
★5.時(shí)間表
比如一天內(nèi)能做什么事情。
層層分解下去,分解到最后可能是分解到接下來幾個(gè)小時(shí)要做什么事情,此時(shí)其實(shí)你就無限接近執(zhí)行了。
這么多年來,我發(fā)現(xiàn)打過交道的人其實(shí)就分成兩類:
第一類是想的比較多,做的比較少,這類人更喜歡去看全局,但總是不能夠跨過這個(gè)分解的步驟。
第二類是做的比較多,想的比較少,他們很擅長分解,但是有時(shí)埋頭苦干,從來不抬頭看天。
所以真正知行合一,要把這兩種能力結(jié)合在一起。
今天講的工程學(xué)原理,所以我們更加聚焦分解這件事情。
在分解的過程中,還需要用到另外一個(gè)武器——量化。
量化
Quantification
關(guān)鍵在于應(yīng)該計(jì)算什么,而不是執(zhí)著于計(jì)算結(jié)果
量化這個(gè)詞看起來很高大上,實(shí)際上它非常的簡單,任何讀過中學(xué)的人都能夠掌握量化思維,只要懂得加減乘除,就可以運(yùn)用量化這個(gè)工具。
面試題
現(xiàn)實(shí)生活中,是否能夠熟練使用量化思維,通常用來區(qū)分一個(gè)人他是不是高手的標(biāo)準(zhǔn)。
比如類似高盛、摩根這樣的大投行,或者微軟、谷歌、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,它們的面試題里面經(jīng)常會(huì)有類似的問題:
萬里長城有多重?
塞滿房間需要多少個(gè)網(wǎng)球?
上海有多少家健身房?
北京有多少個(gè)下水道井蓋?
如何知道開一家奶茶店是否掙錢?
……
這些問題的本質(zhì),并不是真正讓你去算萬里長城有多重,或者井蓋有多少個(gè),而是考察你能不能夠有條理地對現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行量化模型思考。
這個(gè)事情聽起來很抽象很難,實(shí)際上是因?yàn)榇蠹叶紱]有掌握其中的竅門。
如何對一個(gè)東西進(jìn)行量化思考?
如果你去讀一些市面上的面試題寶典,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多分析,比如教你怎么一步步算,一篇篇長篇大論的東西。
實(shí)際上,這些具體的計(jì)算過程都不重要,這里我直接給大家一個(gè)萬能鑰匙。
面試時(shí)遇到類似的問題,要做的第一件事情不是急去回答,而是開始進(jìn)行工程分解結(jié)構(gòu)。
任何一個(gè)復(fù)雜問題,我們都可以進(jìn)行無限的拆分。
在這個(gè)分解的過程中,我們分解到什么程度呢?我們分解的目的是什么呢?
——找到我們最容易把握的那些抓手,抓住它爬梯子。
所以我們就從最簡單的地方開始,
比如算房間里面能裝多少個(gè)網(wǎng)球,首先我們假設(shè)房間長寬高是多少,因?yàn)檫@是我們最容易想到的變量。
比如要你去算萬里長城有多重,首先不要想多難算,而是我們首先知道萬里長城的一個(gè)變量是什么?
是長度。我先假設(shè)它有 1000 公里或者 2000 公里,具體答案無所謂。
tip:長城真實(shí)長度2萬多千米(具體答案無所謂)
因?yàn)槭紫燃僭O(shè)一個(gè)我馬上能想到的變量,這就是一切工程分解結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)。
延伸:關(guān)于人的成長,你能首先想到哪些變量呢?
假設(shè)完之后干什么呢?
推演剩下變量(Elaborate),推演的過程往往需要寫下來、畫出來、說出來。
所以把一個(gè)變量變成一個(gè)場景,或者一個(gè)故事,隨著線索找到更多的變量,就是我們解題的好方法。
判斷奶茶店是否賺錢
假設(shè)現(xiàn)在要讓你去推測開一家奶茶店是否賺錢,我們就可以用三步走的方法,逐漸把這個(gè)模型建出來。
1.找到最容易想到的變量。
2.通過敘事的方法,找到更多的變量(寫下來、畫出來、說出來)。
3.運(yùn)用簡單的四則運(yùn)算,對他們進(jìn)行計(jì)算。
我們來更詳細(xì)看一下這個(gè)問題。
第一步,找到最容易想到的變量。
比如你馬上可以想到開奶茶店哪些變量?
成本,奶茶店肯定得有房租、請員工,每天經(jīng)營還要付水電費(fèi);
收益,至少一杯奶茶要賣多少錢。
房租、人工、水電、售價(jià)這四個(gè)變量肯定是不夠的,所以我們要寫下來、畫出來、說出來,
從這些簡單的變量作為抓手,去思考開奶茶店的全過程可能會(huì)遇到哪些問題。
第二步,通過敘事的方法,找到更多的變量(寫下來、畫出來、說出來)。
比如,我們就按照時(shí)間順序來想,付房租之前至少你得有一個(gè)店的品牌,這個(gè)品牌可能是自己設(shè)計(jì)的,也可能是加盟的。
假設(shè)你是加盟的,還得找一個(gè)奶茶加盟品牌,所以在付房租之前,還有一個(gè)環(huán)節(jié)叫加盟費(fèi)。
假設(shè)加盟完了,付了房租是不是還得要裝修;
付房租裝修之前,你再找到房子時(shí),上一家租客轉(zhuǎn)手給你,可能需要轉(zhuǎn)手費(fèi)。
房租裝修全部搞完,下一步就要開工了,要請員工,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你員工要把一杯奶茶做出來,還要買設(shè)備;
買了設(shè)備,有了員工,付了水電,接下來還有日常運(yùn)營,因?yàn)槟滩枋莻€(gè)消耗品,所以還可能需要用到原料。
然后奶茶店要銷售,除了有客單價(jià),還有日銷量這個(gè)變量。
通過講故事這樣的推演過程,你就可以逐漸找到更多的變量。
第三步,運(yùn)用簡單的四則運(yùn)算,對他們進(jìn)行計(jì)算。
這些變量里面還有一些倍數(shù)關(guān)系,比如員工可能不止一個(gè),設(shè)備可能不止一臺。
你看所有這些都是加減乘除這么簡單的東西。
而當(dāng)你把這些加減乘除全部用上,實(shí)際上就已經(jīng)開始構(gòu)建一個(gè)數(shù)學(xué)模型了。
上面這種估算方法,實(shí)際上可以用在日常生活的很多方面,
比如這里面提到成本效益二分法,其實(shí)是一種非常實(shí)用的量化評估方法,世間萬物都可以用成本效益二分法去套用的。
還有一個(gè)類似的思考方法——投入產(chǎn)出二分法,也叫投入產(chǎn)出比,簡稱 ROI ,這也是一種非常厲害的分析框架,具體我們在商業(yè)思維課會(huì)講到。
總而言之,建立一個(gè)估算模型過程,其實(shí)比我們想象的要簡單得多。
學(xué)會(huì)工程分解結(jié)構(gòu)和量化之后,我們首先要建立一種心理上的認(rèn)知——不可怕。
建數(shù)學(xué)模型和對一件事情進(jìn)行分解,這個(gè)事情不可怕,不需要是理科生,不需要學(xué)高等數(shù)學(xué),就可以去做數(shù)學(xué)模型。
每一個(gè)只要讀過中學(xué)的同學(xué),都有能力對世間萬物進(jìn)行簡單的數(shù)學(xué)建模。
你只需要遵循下面的三個(gè)步驟。
1.先找到最容易想到變量。
2.通過敘事畫圖,找到更多的變量(寫下來、畫出來、說出來)。
3.通過簡單的四則運(yùn)算,把它們串聯(lián)起來。
在這里我們已經(jīng)講了兩個(gè)工程學(xué)的思維,就是分解和量化。
接下來給大家介紹一個(gè)工具——OKR。
★OKR(量化-分解工具)
這個(gè)工具在現(xiàn)在頭部科技公司用得非常多,它是一種很好的管理工具。
OKR英文叫做 objective and key results,就是“目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果管理”。
它就是把工程分解結(jié)構(gòu)里面的量化和分解,有機(jī)結(jié)合在一起的一個(gè)經(jīng)典案例。
這個(gè)工具不僅可以用來管理公司,也可以用來管理我們的生活。
OKR 具體是什么意思呢?
我們做每一件事情,其實(shí)都可以分解成三個(gè)東西(如上圖)。
1.大目標(biāo)(objective)簡稱為O。
2.關(guān)鍵結(jié)果(key results)簡稱為KR。
3.行動(dòng)(action)。
一個(gè)大目標(biāo)通??梢苑纸獬蓭讉€(gè)關(guān)鍵結(jié)果,一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果,又可以分解成幾個(gè)重要的行動(dòng),一層層分解下來。
大家看到這個(gè)過程中,從上而下就是不斷地在分解,越分解越具體。
而從左到右,就是不斷地做量化。量化目標(biāo)是為了讓它變得可跟蹤、可追溯。
下面是兩個(gè)OKR的舉例
例一 養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣
KR1每天運(yùn)動(dòng)
Action1每周至少跑步3次,每次至少30分鐘
Action2每周至少次室內(nèi)健身每次至少15分鐘
KR2每天按時(shí)睡覺
Action1零點(diǎn)遠(yuǎn)離手機(jī)
Action2睡前15分鐘放空
KR3新知識輸入
Action1每兩周讀一本書
Action2每天讀深度文章
例二 登珠穆朗瑪峰
來自《績效使能:超越OKR》
假設(shè)我們要登珠穆朗瑪峰。這個(gè)過程看起來雖然很復(fù)雜,但是我們可以運(yùn)用剛才已經(jīng)學(xué)過的 OKR 思想來分解整個(gè)大目標(biāo)。
第一步,把登珠峰分成四個(gè)階段。大目標(biāo)就是這個(gè)O——我們要登珠峰。
第一個(gè)關(guān)鍵結(jié)果是3天內(nèi)從大本營登上一號營地,
第二個(gè)關(guān)鍵結(jié)果是2天內(nèi)登上二號營地,
第三個(gè)關(guān)鍵結(jié)果是3天內(nèi)再登上三號營地,
第四個(gè)關(guān)鍵結(jié)果是1天內(nèi)再從三號營地開始登頂。
在這個(gè)分解過程中,我們可以進(jìn)行更進(jìn)一步的量化。
比如3天內(nèi)要實(shí)現(xiàn)第一步,2天內(nèi)實(shí)現(xiàn)第二步,這就叫量化。分解和量化在這個(gè)地方融合在一起。
再繼續(xù)分解,如果要在三天之內(nèi)從大本營登上一號營地,還要采取兩個(gè)行動(dòng)。
·第一個(gè)行動(dòng):花 2 個(gè)晚上做體能的準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)。
·第二個(gè)行動(dòng):花 10個(gè)小時(shí)從大本營一路往上攀登,登上一號營地。
這就是把它分解成具體行動(dòng),而且每一個(gè)行動(dòng)仍然有量化的目標(biāo),2個(gè)晚上、10個(gè)小時(shí),這些就是量化。
量化的價(jià)值與局限
任何一個(gè)復(fù)雜的大項(xiàng)目,實(shí)際上都可以用這個(gè)方法進(jìn)行無限分解。
比如減肥計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo),或者升職加薪,想應(yīng)聘某些大公司等等。
坦率的說,如果你真的可以在面對人生任何重大的事情時(shí),都能堅(jiān)持用這種大目標(biāo)拆分到小行動(dòng),一環(huán)扣一環(huán)的分解方式去做計(jì)劃,那么你真的會(huì)比95%以上的人行動(dòng)力都更強(qiáng)。
這是學(xué)會(huì)基本工程學(xué)思想給大家提供的幫助,但遺憾的是,大多數(shù)聽完這節(jié)課人回到現(xiàn)實(shí)生活中時(shí),仍然有可能無法做出任何的改變,因?yàn)檫@里面的原因非常多。
【惡性循環(huán)】你正在被困在一個(gè)惡性循環(huán)的系統(tǒng)里面(屬于系統(tǒng)論那節(jié)課的討論范疇)
【觀念植入】你的腦子里面裝了一些被其他人植入的,但自己從來沒有深入思考過的觀念(比如這屆年輕人已經(jīng)沒有上升空間了)
這類觀念通常是連自己都沒有深入反思過,就已經(jīng)接受了它的設(shè)定。
這涉及到認(rèn)知心理學(xué)里面的認(rèn)知隱喻模型。在認(rèn)知心理學(xué)那節(jié)課,我們也會(huì)講到。
還是那句話,任何一個(gè)單一的學(xué)科,其實(shí)都無法完全解釋我們的全部問題,這就是掌握跨學(xué)科知識的價(jià)值。
列清單
工程分解結(jié)構(gòu)——知和行
這張圖的最后兩個(gè)環(huán)節(jié)是To do 列表和做時(shí)間表。我認(rèn)為這是對于每一個(gè)現(xiàn)代人來說規(guī)劃自己的日常生活必備的兩個(gè)技能。
這兩個(gè)技能實(shí)際上對應(yīng)的就是工程學(xué)里面的列清單(check list)思維。
列清單的好處
列清單是一個(gè)看起來極其簡單,但是實(shí)際上非常有用的東西。
這個(gè)世界上很多的高手都是清單控,比如富蘭克林、愛迪生、巴菲特、 Tim cook(庫克:現(xiàn)任蘋果公司首席執(zhí)行官) 等。
閱讀使人充實(shí),會(huì)談使人敏捷,筆記使人精確——培根(Francis Bacon)
而列清單就是一個(gè)使你變得非常精確的有用的工具,它的好處有很多:
1.呈現(xiàn)優(yōu)先級
有時(shí)候,明明有很多事情要做,但是其實(shí)你不知道先做哪個(gè)后做哪個(gè),在選擇中會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。
如果把需要做的事情全部列出來,以輕重緩急排列,就可以一目了然。
2.讓人專注
有時(shí)我們焦慮,是因?yàn)橛X得自己時(shí)間不夠,沒辦法完成任務(wù)。
這種情況下,最忌諱的就是眉毛胡子一把抓——什么都拿出來一起想,什么都做不好。
這就是上面說過的激光聚焦原理。如果提前列好清單,提前預(yù)計(jì)每件事情需要花費(fèi)的時(shí)間,把時(shí)間切割成塊狀,就更有可能在做每件事情時(shí)更加專注。
3.利于推敲
我們在列清單時(shí)會(huì)本能去想要列的內(nèi)容、分類、優(yōu)先級。這些過程中,我們可以對著書面材料進(jìn)行推敲,而這種推敲價(jià)值非常大,
它可以讓我們更加深入地找到那些忽略的細(xì)節(jié)和邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤健?
4.節(jié)省腦資源
列清單,實(shí)際上是一種對大腦資源的外包。
如果大腦還用來記任務(wù)列表,其實(shí)是一件性價(jià)比很低的事情。
因?yàn)榇竽X擅長記住畫面或者有關(guān)聯(lián)的線索,而清單通常就是一些關(guān)聯(lián)性比較差的東西列在一起。
對這種東西,大腦的記憶能力是很差,通常只能死記硬背,而死記硬背是最消耗腦資源的。
所以,我們用一張紙,或者用一個(gè)電子表格,把這些費(fèi)力不討好的東西外包掉,其實(shí)是最有性價(jià)比的。
列清單的應(yīng)用
建筑業(yè)
有一個(gè)清單運(yùn)用的非常多的工程行業(yè),就是建筑業(yè)。
蓋房子要考慮的東西非常多,比如地質(zhì)條件、土壤成分、結(jié)構(gòu)、強(qiáng)度、材料等很多因素。
你想想這么多的條件,你蓋完房子,這個(gè)房子還能不倒,那是很不容易的,特別是要蓋上百層的摩天大樓。
問題這么復(fù)雜,為什么這么多年來,不管是中國,還是美歐發(fā)達(dá)國家,他們的摩天大樓很少蓋了之后會(huì)倒掉,成功率非常高?
這就是因?yàn)閷?shí)際上建筑行業(yè)靠的就是嚴(yán)格的清單管理。
他們有非常詳細(xì)的、針對不同情況的檢查清單。可以理解,建筑行業(yè)的本質(zhì)其實(shí)就是一個(gè)清單驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。
除了建筑行業(yè),還有航空業(yè)、醫(yī)療業(yè)、金融業(yè)等很多行業(yè)都非常流行清單,甚至有些智力密集型的行業(yè),實(shí)際上清單也能夠發(fā)揮很大的作用。
投資業(yè)
這是巴菲特檢查清單的第一頁。
巴菲特每投一個(gè)投資標(biāo)的時(shí),都會(huì)非常耐心地把這些問題每一個(gè)都勾一遍,比如
Is business understandable ?這個(gè)生意是不是可理解的? Yes or no
Do you know how that how money is made ?這個(gè)錢是怎么掙的?Yes or no
這些問題都非常簡單,而且巴菲特已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)有五六十年的投資經(jīng)驗(yàn)。
按理說,他應(yīng)該可以把每個(gè)問題都倒背如流了,可是為什么他還要如此依賴這些簡單而又原始的自我檢查方法?
我想,這里面還是透露了一些大智慧——
人生中有很多時(shí)候,堅(jiān)持做一些看起來簡單愚笨,但實(shí)際上絕對實(shí)用的小習(xí)慣,如果堅(jiān)持一輩子,真的可以產(chǎn)生難以想象的復(fù)利效應(yīng)。
我想,在生活中建立各種各樣的清單的習(xí)慣,應(yīng)該屬于這種類型。
列清單的工具
這里我也順便給大家一兩個(gè)日常使用中,我用的比較好的清單管理工具。
動(dòng)態(tài)清單
工具一 飛書文檔的To do待辦看板的文檔模板(如下圖),我覺得是目前我在電腦端上使用的比較友好的工具。
它是網(wǎng)頁端,所以不管是 Windows 還是 MAC 都能用。
工具二 sorted3(蘋果APP)
以上兩個(gè)工具最強(qiáng)大的地方就是它們把To do 列表和時(shí)間表這兩個(gè)東西融到了一塊。
To do 列表是以任務(wù)為核心展開的,而時(shí)間表是以每天的時(shí)間展開的列表,可以理解為它們是一個(gè)事情的兩個(gè)維度。
所以一個(gè)好的工作計(jì)劃,它必須能夠同時(shí)呈現(xiàn)任務(wù)列表和時(shí)間列表。
靜態(tài)清單
我們再跳高一層,剛才看到的To do列表,實(shí)際上它是個(gè)動(dòng)態(tài)清單——隨著時(shí)間的推移,它會(huì)不斷變化。
但生活中還有一些東西是不需要每天去更改的,比如上面巴菲特的投資清單,這種類型的清單叫做靜態(tài)清單。
比如工作流程、旅行、投資、買房、買車、申請學(xué)校等等,這些事情都可以建立靜態(tài)清單。
以旅行為例,因?yàn)樗且粋€(gè)很低頻,但是很繁瑣的事情。所以在收拾行李時(shí),經(jīng)常你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多相互沒有關(guān)聯(lián)的東西會(huì)放在一塊。
此時(shí)如果有一個(gè)旅行出行清單,就非常有用。這是我自己日常使用的一個(gè)旅行出行清單,大家可以參考一下(當(dāng)然,每個(gè)人有不同的習(xí)慣)。
取舍
上面我們講到第三個(gè)思維習(xí)慣——清單,在列清單時(shí),會(huì)遇到另外一個(gè)問題——取舍。
取舍,就是列清單之后的排序、優(yōu)先級。
排序是一個(gè)非常重要的工程學(xué)思想。
你的時(shí)間有限,你總得思考先做什么后做什么。
這就好像辯證法經(jīng)常說到一個(gè)東西——我們要分清主要矛盾和次要矛盾,還要分清主要矛盾的主要方面和次要方面。
這個(gè)說法它本質(zhì)就是在甄選和取舍。
不可能三角
取舍,這個(gè)詞很有意思。對于大多數(shù)來講,它難的地方肯定不在于取,而在于舍。
這里給大家介紹一個(gè)東西——不可能三角(impossible trinity)
什么是不可能三角?
在做任何項(xiàng)目的過程中,你不可能把它同時(shí)做得非常的好,又做得非常的快,而且實(shí)現(xiàn)得非常的便宜。
通常來說,這三樣?xùn)|西你只能選兩樣。
比如你選好和快,那么就不可能便宜;你想要很便宜、很快,就不可能非常好。
工程師與藝術(shù)家
所以,對于不可能三角的取舍習(xí)慣,也能夠很好的看出工程思維的一個(gè)特點(diǎn)。
比如通常工程思維比較強(qiáng)的人,會(huì)選擇又快又便宜的解決方案,因?yàn)檫@樣的解決方案通常更容易實(shí)現(xiàn),也更容易規(guī)模化。
有藝術(shù)家情結(jié)的人就完全相反。
我發(fā)現(xiàn)藝術(shù)家們通常會(huì)更加本能選擇做足夠好的事情,而寧可犧牲掉快,或者要不斷返工,中途加很多的成本。
畢竟藝術(shù)的原動(dòng)力是表達(dá),是為了更好的表達(dá)自己。
藝術(shù)大多數(shù)都有完美主義的情結(jié),而工程學(xué)研究的東西是實(shí)現(xiàn),如何做出來。
所以,工程師通常都是反完美主義的,這是工程思維的另外一個(gè)很重要的特點(diǎn)。
在這點(diǎn)上,我覺得今天汽車行業(yè)里面特斯拉,它選擇自動(dòng)駕駛的技術(shù)路徑,它的方法就很說明問題。
伊隆·馬斯克,他是一個(gè)非常典型的工程師,所以在選擇特斯拉做自動(dòng)駕駛方案時(shí),他選擇了又快又便宜的機(jī)器視覺這條路徑,而不是選擇采用激光雷達(dá)和車聯(lián)網(wǎng)這條更加昂貴的路徑。
盡管隨著時(shí)間推移,激光雷達(dá)和車聯(lián)網(wǎng)的安全性顯然更高,但是特斯拉決定在機(jī)器視覺上一條路走到黑,這也讓很多傳統(tǒng)汽車行業(yè)的人非常費(fèi)解。
其實(shí)馬斯克就是要把規(guī)模和迭代做到極致。在工程師的眼中,當(dāng)你把快和便宜做到極致,是有可能產(chǎn)生奇跡的。
你看從這個(gè)角度來說,工程師思維就是有點(diǎn)反本能。
為什么工程師思維是反本能的呢?
我們未來可以從人類學(xué)和腦科學(xué)這兩個(gè)學(xué)科的一些知識,得到更多的啟發(fā),后面課程再展開。
總結(jié)
說了工程學(xué)的五種思考方式,它肯定也不是這個(gè)世界的全部。
我這里面畫了一個(gè)太極圖,陰陽交融是這個(gè)世界一個(gè)非常本質(zhì)的特征——任何一個(gè)真理,它的對面可能也是一個(gè)真理。
比如工程學(xué),我們剛才講到很多詞,比如分解、量化、搬磚,這三個(gè)思維習(xí)慣的對立面是什么呢?
是融合、混沌、突變,這三點(diǎn)也是世界的真理。
原視頻地址
https://www.bilibili.com/cheese/play/ep7335
個(gè)人感想:這堂課我吸收的不多。內(nèi)個(gè)關(guān)鍵詞分別為:拆分、排序、行動(dòng),和一個(gè)印象深刻的不可能三角。其實(shí)在這之前應(yīng)該是評估,如果這個(gè)工程做成的概率有多大,超過50%就真干;如文中說的火箭例子也只是演講效果罷了。講的似乎是個(gè)人只要用工程學(xué)就能造出火箭一樣,這是不理智的,也是不理性的。課后補(bǔ)充一節(jié)生物學(xué)。多了解一下多巴胺與內(nèi)啡肽。
【全文完】 看完的女俠/壯士,送今日毒雞湯一碗:特別能吃苦這五個(gè)字,我想了想,我只能做到前四個(gè)。
多巴胺并不產(chǎn)生愉悅感,而是產(chǎn)生欲望。所以文中的用意不太精準(zhǔn)。高曉松說的:很多人分不清理想和欲望。理想就是當(dāng)你想它時(shí),你是快樂的;欲望就是當(dāng)你想它時(shí),你是痛苦的。這個(gè)欲望,就是多巴胺的分泌。 答案出自:https://www.zhihu.com/question/28573302/answer/153400858
2.【一定的量的運(yùn)動(dòng)可以同時(shí)產(chǎn)生多巴胺和內(nèi)啡肽】多巴胺是在事情進(jìn)行時(shí)產(chǎn)生的,而內(nèi)啡肽是在事情結(jié)束后產(chǎn)生的。