既然本站是為機(jī)械企業(yè)產(chǎn)品最終成交為目的,而不是簡(jiǎn)單的推廣,那往往工夫在詩(shī)外,同樣三個(gè)人,獲得同樣客戶的詢價(jià),但最終只會(huì)有一個(gè)成交。機(jī)械行業(yè)的銷售不亞于賣白fei.哈。哈~
許多新手喜歡犯的一個(gè)致命錯(cuò)誤就是:客戶一問價(jià),馬上就報(bào)價(jià)給客戶!
然后就沒有然后了,新手很茫然~
這里告訴新手一個(gè)銷售成交鐵律
那好多人又犯傻了,和客戶不會(huì)聊天,就會(huì)尬聊~
這時(shí),要像廣場(chǎng)上的算命先生,會(huì)偵察客戶,學(xué)會(huì)有效提問來(lái)獲取有效情報(bào),最終為客戶提供定制化服務(wù)。
偵,就是躲在背后偷偷觀察來(lái)用貝殼算命
舉例:小王到4S店買車:銷售A問小王:老板,你需要什么車,我?guī)湍黄鹂磣
銷售B:老板,您今天怎么沒和太太一起來(lái)?(來(lái)判斷對(duì)方結(jié)婚了沒,誰(shuí)說(shuō)了算)
銷售B:老板,這個(gè)清明節(jié),你準(zhǔn)備到小孩子到哪里去游玩?(判斷是幾口人,要不要推薦空間大的商務(wù)車,還是小型的)
看似聊天,實(shí)際上是情報(bào)的獲取與產(chǎn)品的定制化服務(wù),讓客戶感覺很了解自己,從而產(chǎn)生信賴。
這一篇感悟是在公司的月度學(xué)習(xí)會(huì)議的學(xué)習(xí)總結(jié)的,自己了實(shí)踐過(guò)這樣處理確實(shí)更容易成交。所以總結(jié)分享一下,以后也會(huì)多學(xué)習(xí)總結(jié)些:機(jī)械行業(yè)的成交經(jīng)驗(yàn)分享。誰(shuí)說(shuō)這不是一場(chǎng)修行呢?
【全文完】 看完的女俠/壯士,送今日毒雞湯一碗:我有很多好朋友,但這些好朋友,都有比我更好的朋友。