當(dāng)機(jī)械行業(yè)網(wǎng)站有了一定的流量后,每天就會(huì)收到很多好友請(qǐng)求,其中有一部份潛在客戶是因?yàn)闄C(jī)械技術(shù)問題或參數(shù)而加你咨詢的。許多企業(yè)的跟單文員會(huì)誤以為是潛在客戶,就花大量時(shí)間跟進(jìn)聊天。非常細(xì)心的幫助“潛在客戶1、客戶2、客戶3456”解決問題ABCDE。
等把客戶問題完美解決了,卻發(fā)現(xiàn)所謂的“潛在客戶”購買了競爭對(duì)手的產(chǎn)品,你只是幫競爭對(duì)手做了技術(shù)培訓(xùn)。不斷重復(fù)的做老好人角色。
這樣對(duì)客戶真誠的回復(fù),對(duì)競爭對(duì)手的客戶實(shí)在是太好了,花自己的時(shí)間、花自己公司資源解決競爭對(duì)手客戶的問題。這對(duì)自己實(shí)在是太殘忍了。我們要的不是當(dāng)菩薩,我們要的是定單、定單、定單。
第二,你這樣真心誠意的付出實(shí)戰(zhàn)解決客戶問題,而所謂的“潛在客戶”卻感受不到任何價(jià)值,那是因?yàn)槿诵允欠纲v的。初期就形成他感觀上你就該這樣付出(而他明明買的是競爭對(duì)手的產(chǎn)品),就像一個(gè)女孩真愛一個(gè)男人,過早奉獻(xiàn)自己的一切,反而讓男人覺的她不自重或過于輕浮。哪里會(huì)曾想就是因?yàn)檫@個(gè)女孩太愛這個(gè)男人了才這樣。。。
哪該怎么避免當(dāng)這種“老好人”?
如此之后,網(wǎng)絡(luò)跟單轉(zhuǎn)換才有成效,才能避免陷入“老好人”跟單陷阱,如果你想和我們一起成長學(xué)習(xí),歡迎加QQ/微信同號(hào):293592008 咨詢
【全文完】 看完的女俠/壯士,送今日毒雞湯一碗:我沒有去過你的城市,但我刷過你那的題。